Тося Калугина, девушка с непростой судьбой, внезапно сталкивается с чередой неудач: она лишается и жениха, и крыши над головой, и работы. Чтобы свести концы с концами, она принимает работу дворника в жилом комплексе «Мечта». Благодаря своему трудолюбию и искреннему отношению к окружающим, Тося быстро становится любимицей местных жителей. Она помогает занятой бизнес-леди наладить контакт с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника снова взяться за кисти и заботится о пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси налаживается, и в её истории появляется мужчина, который, казалось бы, готов внести сказочные изменения в её жизнь. Однако вскоре становится ясно, что он обманщик, и из-за его махинаций Тося оказывается в СИЗО. Но, как и в любой сказке, в конечном итоге появляется настоящий герой, кому её судьба действительно небезразлична, и добро вновь торжествует.
